Innovation et technologie

Les outils numériques promettent de simplifier le travail, et parfois ils tiennent parole. Parfois ils ajoutent une couche de complication qu'on n'avait pas demandée. Cette rubrique s'intéresse à ce va-et-vient permanent : les logiciels qu'on installe, les services qu'on configure, les outils qu'on abandonne au bout d'un mois, tout ce qui est censé faire gagner du temps et qu'il faut quand même apprendre à dompter.